□谷武民 陈尊孝
(资料图片仅供参考)
“我们对已经在香榭里地下车库各防火分区设置了集中装表位置,各车位报装充电桩接入均不超过50米,您的充电桩及表后线施工完毕后,即可直接装表接电。”5月29日,濮阳香榭里小区业主王女士前往营业厅咨询充电桩报装业务,濮阳供电公司工作人员介绍说。
“桩”进小区让充电像加油一样便利
随着新能源汽车产业的快速发展以及燃油价格的不断攀升,绿色出行成为越来越多人的选择,居民个人充电桩报装需求激增,居民充电桩用电接入难、路径远等问题突出。
濮阳供电公司聚焦“服务居民区电动汽车充电报装”这一民生热点话题,主动破题,在小区充电设施建设等方面持续发力,持续降低居民充电桩接电成本,为绿色出行“省油”。濮阳供电公司以上海城、海斯顿等小区报装需求为契机,以“统一规划、集中布点、需求触发、适度超前”为总体思路,制定《国网濮阳供电公司关于住宅小区充电桩低压电网布局相关工作规定》,对居民地下停车位充电桩进行整体规划。对供电公司管理用电的建成小区,会同物业规划充电配套设施布点,开展“地上”“地下”两种典型设计,提升既有居住区接入能力,优化装表方式,投资约110万元完成上海城、海斯顿等小区表箱延伸至防火分区建设,可接入充电桩900个,有效提升居民小区充电桩表位覆盖率。
其次对新建住宅小区,根据小区车位规划,提前将低压充电设施用电容量纳入居民配电变压器,与小区配电设施同步建设低压充电设施专业线路、配电箱、电表箱,实现居民充电桩“即报即装”。
一网通办 让“数据跑”代替“客户跑”
针对已建好居住区充电桩用电报装难题,濮阳供电公司持续发力,积极推广“互联网+”办电服务,为充电设施接电开辟绿色通道,统一服务标准,精简业务流程。
前一天申请,第三天充电桩就安装好了,这种以前看起来不可思议的事儿已经成为现实。濮阳市民李妍妍便享受到了这一服务。从申请到充电桩安装完毕,她仅用了3天。买车之前,李妍妍听说充电桩进小区是件麻烦事儿,还有些犹豫。但4S店的销售人员告诉她,现在有了充电桩“一网通办”服务,在“网上国网”APP上即可申请安装充电桩,“充电桩接电线上申请,供电公司上门服务,真是太省心了”她说。
李妍妍的装桩体验不是个例。在“网上国网”app上线“充电桩报装”,全面推广“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”一网通办服务模式,实现“客户信息线上流转、充电桩接电业务流程一网通办、用电申请一次都不跑”。濮阳供电公司与新能源汽车经销商达成合作,将充电桩安装申请嵌入买车环节,让“数据跑”代替“客户跑”。
濮阳供电公司通过制定实施方案,超前布局表位、适当延伸投资,实现居民充电桩报装由“桩等电”向“电等桩”转变,大幅提升用户接电体验。下阶段,濮阳供电公司将不断提升充电基础设施报装及供电服务保障能力,更好满足广大用户多元化、全方位、个性化电力需求,让电动汽车底气十足,跑得更稳、更远。(通讯员:蔡维彤 武振芳)
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